Listar Trabajos de Investigación por fecha de publicación
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Propuesta de Mejora del Customer Relationship Management - CRM de la empresa Gourmet Food Service GFS S.A. del Distrito Metropolitano de Quito, 2021
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-12)Acceso abiertoEn el presente Trabajo de Investigación, trata acerca del “Diseño de un Customer Relationship Management CRM de Gourmet Food Service GFS S.A. del DM Quito”, se demostrará que con la implementación de un CRM se mejorarán ... -
Medidas implementadas por MIBANCO y su relación con la competitividad de sus clientes en la región de Tacna, a raíz del COVID-19, año 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-12)Acceso restringidoLa presente investigación tiene el objetivo de determinar la relación que existe entre las medidas implementadas por Mibanco y la competitividad de sus clientes en la región de Tacna, a raíz del Covid-19, año 2020. Por ... -
Diagnóstico del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 en la Escuela de Postgrado Neumann de la ciudad de Tacna
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-16)Acceso restringidoPor medio del presente trabajo de investigación se ha elaborado el diagnóstico del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 en la Escuela de Postgrado Neumann, la cual se desempeña en el sector de educación superior bajo ... -
Gestión de la felicidad como factor de lealtad en el personal del área de negocios de Caja Tacna, en la ciudad de Tacna.
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-17)Acceso restringidoEl desarrollo de la presente investigación se basó en la búsqueda de los factores de la felicidad laboral como elemento que permiten el compromiso laboral de los trabajadores del área de negocios en la Caja Municipal de ... -
Factores laborales que determinan el compromiso laboral en una institución de educación superior
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-18)Acceso restringidoLa investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre los factores laborales y el compromiso laboral en una institución de educación superior. El estudio, según su tipología es teórica, de estudio ... -
Propuesta de mejora para la gestión de seguridad perimetral de la empresa Fasako S.A., Guayaquil – 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-18)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación fundamentado en una propuesta de mejora inquiere en la postura de la seguridad de la información en la empresa FASAKO S.A dedicada a brindar servicios de coworking en la ciudad de ... -
El perfil emprendedor y su relación con la orientación hacia una ideología política en los pobladores de la ciudad de Arica de la región de Arica y Parinacota de Chile, en el periodo 2019
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-19)Acceso abiertoEl trabajo de tesis “El perfil emprendedor y su relación con la orientación hacia una ideología política en los pobladores de la ciudad de Arica de la Región de Arica y Parinacota de Chile, en el periodo 2019”, se presenta ... -
Diseño de un modelo de mejora aplicado a las operadoras de telecomunicaciones para disminuir el impacto visual de la planta externa instalada en la zona monumental de Tacna, 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-23)Acceso restringidoLa investigación se llevó a cabo en la zona monumental de la ciudad de Tacna. Los problemas que motivaron la investigación fueron la excesiva presencia de cableado aéreo y los casos registrados en otras ciudades que ... -
Elaboración de un modelo de auditoria interna para el mejoramiento de procesos del departamento de tics del Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista Aguirre utilizando la normativa COBIT
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-24)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación se elaboró un modelo de evaluación para conocer la gestión y administración de los procesos dentro del departamento de tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) del Instituto ... -
Propuesta de mejora de la comunicación interna en la compañía TRANSERC S.A.
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-25)Acceso abiertoResumen El presente trabajo de investigación está vinculado al plan de comunicación interna el cual fue realizado para la compañía de prestación de servicios de transporte terrestre, TRANSERC S.A., la cual se encuentra ... -
Análisis de las medidas implementadas por el BCP para la reactivación económica de sus clientes banca negocios a raíz de COVID-19, año 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-26)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar el nivel de influencia de las medidas implementadas por el BCP en la reactivación económica de sus clientes Banca Negocios, a raíz de COVID19, durante el ... -
Propuesta de mejora para la gestión de herramientas tecnológicas en el departamento pedagógico de la Unidad Educativa Especial Fe y Alegría en la ciudad de Santo Domingo, Ecuador 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-01)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación denominado “Propuesta de mejora para la gestión de herramientas tecnológicas en el departamento pedagógico de la Unidad Educativa Especial Fe y Alegría en la ciudad de Santo Domingo, ... -
Propuesta de mejora para el proceso atención al cliente de la empresa Viacava Suites, 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-03)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación fue realizar propuestas de mejora para el proceso de atención al cliente en el hotel Viacava Suites, en la región Tacna, Perú, en el año 2020. Para ello, se describieron los aspectos ... -
Factores asociados a la satisfacción laboral de los colaboradores de Caja Arequipa en la ciudad de Tacna 2019
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-04)Acceso abiertoEl trabajo de tesis titula “Factores asociados a la satisfacción laboral de los colaboradores de Caja Arequipa en la ciudad de Tacna 2019”, aborda uno de los problemas de la Caja Arequipa relacionado con la satisfacción ... -
El control de proyectos y su incidencia en la eficiencia de los proyectos en TI
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-08)Acceso restringidoEn la actualidad, la mayoría de las organizaciones interactúan con tecnología (desde el uso de un simple celular, de un buzón de correo electrónico y una computadora, hasta complejos sistemas de control y automatización ... -
Revisión de los factores que intervienen en la cultura tributaria de los contribuyentes mineros formales en la Región Arequipa
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-09)Acceso abiertoEl presente trabajo de Investigación, se enfoca en el análisis teórico de las características que surgen entorno a la “Cultura Tributaria” del sector minero en la región de Arequipa, durante el periodo 2018. Por lo tanto, ... -
“El caso de la Asociación Público – Privada para el diseño, financiamiento, construcción y operación del sistema de trasporte público aerosuspendido entre las ciudades de Durán y Guayaquil, Ecuador
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-12)Acceso abiertoEl petróleo es el principal producto de exportación del Ecuador, cuya demanda internacional y precio unitario por barril se mantuvieron en niveles altos durante el periodo comprendido entre los años 2007 y 2014. Otros ... -
Análisis de los factores que determinaron la rentabilidad en Compartamos Financiera S.A. durante el periodo 2015 – 2019
(Escuela de Posgrado Newman, 2021-03-19)Acceso abiertoEl objetivo principal de esta investigación es identificar los factores que afectarán y determinaran la rentabilidad de Compartamos Financiera S.A. en el período 2015 - 2019, ya que es un tema relevante para el gobierno ... -
Revisión de los factores que intervienen en la cultura tributaria de los microempresarios de Lima Metropolitana
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-29)Acceso restringidoEn este trabajo de investigación, se tiene por objetivo realizar un análisis descriptivo de la cultura tributaria de los microempresarios de Lima Metropolitana, abordando a su vez las causas de la informalidad que los ... -
Elaboración de una propuesta de mejora de la comunicación interna basado en el uso de las tics en Reybanpac, Rey banano del pacífico C.A Guayaquil – Ecuador
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-04-07)Acceso restringidoEl siguiente trabajo de investigación, “Elaboración de una propuesta de mejora de la comunicación interna basado en el uso de las tics en Reybanpac, Rey Banano del Pacífico C.A”, tuvo como finalidad mejorar la comunicación ...