Plan estratégico de tecnologías de información para la “Cooperativa de Servicios Múltiples Cenfrocafe” en Jaén, 2024- 2026

Abstract

La implementación efectiva de tecnologías de información en una organización es clave para el éxito, ya que puede mejorar significativamente los procesos y la eficiencia empresarial. La investigación actual se desarrolló en la “Cooperativa de Servicios Múltiples Cenfrocafe” también conocida como CENFROCAFE de la ciudad de Jaén en Perú. El propósito de esta investigación consistió en crear un plan estratégico de tecnologías de Información que permita la alineación entre los objetivos estratégicos empresariales y los objetivos estratégicos relacionados con la tecnología, de esta forma establecer una guía que permita a la organización llevar a cabo de manera eficiente el uso e implementación de tecnología en los siguientes tres años. Para lograr este objetivo, se desarrolló la metodológica PETI (Plan Estratégico de Tecnologías de la Información), a través de esta metodología se logró identificar la situacional de TI de la empresa y la estrategia del negocio actual, con este análisis se desarrolló el modelo de TI en donde se presentó una propuesta detallada de la estrategia del TI y el gobierno de TI, así como la arquitectura tecnológica y de información, finalmente se presenta un apartado de planeación donde se realiza un análisis de brecha y priorización de proyectos del área de TI en la "Cooperativa de Servicios Múltiples Cenfrocafe”.