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Propuesta de mejora para el proceso atención al cliente de la empresa Viacava Suites, 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-03-03)
El objetivo de esta investigación fue realizar propuestas de mejora para el proceso de atención al cliente en el hotel Viacava Suites, en la región Tacna, Perú, en el año 2020. Para ello, se describieron los aspectos ...
Acceso abierto
Factores laborales que determinan el compromiso laboral en una institución de educación superior
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-18)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre los factores laborales y el compromiso laboral en una institución de educación superior. El estudio, según su tipología es teórica, de estudio ...
Acceso restringido
Elaboración de una propuesta de mejora de la gestión de seguridad y salud ocupacional de la empresa “Hispana de Seguros” de la ciudad de Loja- Ecuador
(Escuela de Postgrado Neumann, 2020-09-17)
El presente trabajo de investigación, para su estudio consideró las diferentes áreas que funciona en “HISPANA DE SEGUROS”, de la ciudad de Loja-Ecuador, mediante las cuales se logró identificar las principales errores en ...
Acceso restringido
Análisis de la influencia de medios sociales en la reputación corporativa de las empresas operadoras móviles en el Perú - 2019
(Escuela de Postgrado Neumann, 2019-11-22)
Los medios sociales cada vez tienen un mayor impacto en nuestras vidas y esto no es ajeno para las empresas, las cuales han encontrado como un canal relevante para poder comunicar e interactuar con sus clientes y stakeholders ...
Acceso abierto
Formulación de un plan estratégico para la empresa Servicios Mineros Milagros S.R.L. 2020 - 2023
(Escuela de Postgrado Neumann, 2020-05-22)
El presente trabajo de investigación, analiza, evalúa y propone una solución al problema de la empresa “Servicios Mineros Milagros SRL” mediante un Planeamiento Estratégico para el periodo 2020 – 2023, que permita su mejora. ...
Acceso abierto
Identificación de factores de fidelización de los clientes frecuentes de Ferretería Tokio 2019
(Escuela de Postgrado Neumann, 2020-05-18)
Ferretería Tokio es una pequeña empresa con más de 20 años en el mercado de Arequipa, la cual está orientada a la comercialización y distribución de productos terminados para las industrias y mineras del sur del Perú. Se ...
Acceso restringido
El perfil emprendedor y su relación con la orientación hacia una ideología política en los pobladores de la ciudad de Arica de la región de Arica y Parinacota de Chile, en el periodo 2019
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-02-19)
El trabajo de tesis “El perfil emprendedor y su relación con la orientación hacia una ideología política en los pobladores de la ciudad de Arica de la Región de Arica y Parinacota de Chile, en el periodo 2019”, se presenta ...
Acceso abierto
Factores que influyen en las decisiones de inversión de las empresas familiares en el sector industrial del Distrito de San Juan de Lurigancho
(Escuela de Postgrado Neumann, 2020-12-18)
Entendemos que la familia es la base esencial de nuestra sociedad y como tal se van desarrollando en base al esfuerzo y dedicación permanente para solucionar necesidades económicas, materiales y sociales, el principio ...
Acceso abierto
Evaluación de la motivación laboral y su aporte a la eficiencia de las operaciones del Agrupamiento Antitanque N.°3 del Ejército peruano de la región Tacna, durante el año 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2021-01-25)
La presente investigación tiene el objetivo de Evaluar la motivación laboral y su aporte en la eficiencia de las operaciones del Agrupamiento Anti Tanque N.º 3 del Ejército Peruano en la Región de Tacna, durante el año ...
Acceso abierto
Propuesta de mejora en el proceso de ventas de la empresa Productos Razzeto & Nestorovic S.A.C
(Escuela de Postgrado Neumann, 2020-12-22)
La empresa Productos Razzeto & Nestorovic, es una empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos cárnicos y embutidos, con más de 66 años en el mercado nacional es actualmente líder en su ciudad de origen, ...
Acceso cerrado