Propuesta de un modelo para la gestión de proyectos de desarrollo de software en las cajas municipales de ahorro y crédito peruanas, basado en el framework SAFE

Abstract

El presente trabajo de investigación, denominado “Propuesta de un modelo para la gestión de proyectos de desarrollo de software en las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito Peruanas, basado en el Framework SAFe”, se ha elaborado debido a que las entidades del sector micro finanzas, como son Caja Arequipa y Caja Tacna, se encuentran inmersas en un periodo de transformación digital, el cual se ve dificultado ya que dichas organizaciones llevan una gestión de proyectos de desarrollo de software basada en metodologías tradicionales predictivas; lo que hace que no puedan alinearse a necesidades de soluciones de software innovadoras, en entornos cambiantes y dentro de un marco de estrategias organizacionales. Bajo este escenario es que se propone el diseño de un modelo de gestión ágil de proyectos de desarrollo de software, que permita la estandarización y escalamiento de métodos adaptativos a nivel corporación; por lo tanto, basamos nuestro modelo en el Marco de Trabajo de Escalamiento Ágil SAFe. Para llevar a cabo la propuesta se identificaron a las áreas responsables de realizar la gestión dentro de las entidades en estudio, se diagnosticaron las falencias en sus procesos, determinando su nivel de madurez y posibles factores limitantes para la adopción de métodos ágiles. Teniendo en cuenta estos elementos, se llevó a cabo del diseño del modelo, se definieron sus mecanismos de control y seguimiento, y se determinó la inversión necesaria para la implementación. El modelo propuesto comprende de un módulo de evaluación de la organización en cuanto a su nivel de madurez de agilidad y su enfoque de gestión de proyectos de desarrollo de software; así mismo de un conjunto de niveles de configuración basados en SAFe para la gestión ágil de proyectos, los cuales son asignados de manera escalable de acuerdo a la evaluación obtenida. La adopción del modelo permitirá progresivamente, gestionar proyectos a nivel de toda la organización y no solamente de un área en particular; permitirá un escalamiento hacia la agilidad empresarial, dando dinamismo organizacional para responder al cambio inmediatamente, con fluidez a nivel de roles y entrega de valor.