Propuesta de mejora de seguridad de la Información digital a desarrollarse en el centro de mediación Online Dispute Resolution Quito - Rumipamba, Ecuador

Abstract

Este estudio de investigación, se enfocó en optimizar el manejo de la seguridad de la información digital que se genera en el Centro de Mediación Quito-Rumipamba, ubicado en la ciudad de Quito, Ecuador. Para este efecto, se llevó a cabo un diseño detallado que incluyó el análisis de las áreas de vulnerabilidad en la seguridad Informática de este Centro de Mediación. El procedimiento implicó una evaluación exhaustiva de las prácticas de seguridad existentes en este centro, así como la identificación de posibles amenazas y riesgos en su entorno digital. Se utilizaron distintos instrumentos de recopilación de datos, análisis de archivos y evaluaciones del entorno específico del Centro de Mediación Quito-Rumipamba. Los resultados revelaron una serie de deficiencias en el manejo de la seguridad de la información en este centro en particular, destacando áreas críticas de mejora en la gestión de accesos, actualizaciones, parches de seguridad y concienciación del personal específico de este centro. Como conclusión, se propuso un conjunto integral de mejores prácticas diseñadas específicamente para abordar estas vulnerabilidades y fortalecer la seguridad en el entorno digital del Centro de Mediación Quito-Rumipamba, la propuesta buscó garantizar la confidencialidad y confiabilidad de los datos, así como la continuidad efectiva de los procesos de mediación de manera ONLINE.