Propuesta de mejora al proceso administrativo de gestión organizacional del departamento de administración del hospital SOLCA

Abstract

Actualmente gran parte de las organizaciones pasan por problemas de administración interna debido a un sin numero de factores que amenazan el ambiente y la tranquilidad que debe percibir cualquier tipo de entidad sin importar su actividad comercial, uno de los principales factores que se presentan con frecuencia y que es muy común en las organizaciones es el descuido del cumplimiento de las diversas etapas del proceso administrativo, por ende, para que un ente pueda responder de manera satisfactoria al mundo externo debe encontrarse funcionando de manera optima y eficiente desde la parte interna o de lo contrario será el reflejo de la poca funcionalidad con la que se está llevando. La responsabilidad de una buena gestión sobre el funcionamiento interno de una organización recae directamente en dos grandes entes importantes que son el talento humano y el cumplimiento del proceso administrativo; por lo tanto el siguiente trabajo de investigación busca el análisis correspondiente sobre la forma de gestión que impone el talento humano al llevar acabo el proceso administrativo al interior de la organización Solca ; por ende, se establece el respectivo estudio en el departamento administrativo de la organización en aspectos puntuales como la administración, el control, la dirección y la respectiva planificación además de la manera en que gestionan las decisiones al interior de la entidad; por otra parte, con la información recabada se concluirá con la propuesta de mejora a través de la aplicación de estrategias eficientes que minimicen la problemática que presente la entidad. Para el desarrollo del siguiente trabajo el presupuesto se encuentra estimado en $8.650 dólares, dicho valor es el total de las estrategias formuladas para minimizar la problemática del hospital SOLCA, en cuanto al tiempo considerado fue de dos meses, por lo tanto, en dicho periodo de tiempo se aplicaron las estrategias que evidenciaron resultados significativos e importantes para la organización. Los resultados evidenciaron un 98% de eficacia y 95% de eficiencia en cuanto a la decisiones y funcionamiento del departamento administrativo. Entre los resultados que mas destacan se encuentran la optimización del flujo administrativo que esta comprendido en la administración, dirección, control y planificación, y por lo tanto el buen desenvolvimiento de cada una de estas etapas para maximizar el beneficio de la organización.