Propuesta de mejora para la gestión de amenazas potenciales en el área de producción de la empresa Prodmine, Imbabura – Ecuador

Abstract

El presente trabajo de investigación propone establecer una propuesta de mejora para la gestión de amenazas potenciales en el área de producción de la empresa Prodmine, ubicada en la provincia de Imbabura – Ecuador. La empresa Prodmine está encargada de las operaciones de la cantera San Martín, la cual explota materiales de construcción dentro de la categoría de pequeña minería. A causa de falencias localizadas en el área de la producción minera, surge la necesidad de generar alternativas que permitan alcanzar una mejoría en las operaciones de la empresa Prodmine. La tesis se la ha desarrollado en los siguientes capítulos, los cuales están resumidos de la siguiente manera: El capítulo I, presenta el planteamiento del problema, la justificación de la investigación, los objetivos, la metodología, los alcances y limitaciones. Aquí se presenta de manera concisa los procedimientos que se van a realizar en el trabajo de investigación actual y la manera en que se va a aplicar las metodologías a desarrollar. En el capítulo II se desarrolla el marco teórico, de acuerdo con los principales tópicos y sus conceptos, que abarca el actual tema de investigación. El contenido que abarca este capítulo desarrollará los conceptos teóricos que se requiere para el adecuado planteamiento de la propuesta de mejora para el área propuesta, en este caso el área de producción. El capítulo III consta de lo que es el marco referencial, junto a la reseña histórica de la empresa Prodmine y la filosofía y diseño organizacional con la que cuenta la misma. Asimismo, contiene el análisis FODA de la empresa donde presenta el diagnóstico para poder proceder con la propuesta de la mejora en el siguiente capítulo a realizar. El capítulo IV desarrolla el diagnóstico de resultados, de igual manera se realizan las propuestas de mejora, para la realización de ello se toma en cuenta el circulo de Deming para determinar los pasos a seguir en la metodología. Para finalizar se propone la metodología de Balanced Scorecard, la cual trabaja mediante indicadores. Asimismo, cuenta con un programa de auditoría interna, la cual controlará varios aspectos de los procesos, siendo este programa una herramienta de control. Por último, presenta las recomendaciones que se pueden tener en cuenta para el proyecto. El capítulo V contiene las conclusiones que han sido desarrolladas dentro del actual trabajo de investigación, las cuales presentan las necesidades y falencias a corregir, para el alcance de la propuesta de mejora del área de producción de la empresa Prodmine. Ya para finalizar se encuentran los anexos y bibliografía que sustentan el presente trabajo de investigación, debidamente referenciados y presentados tanto en la metodología de las encuestas realizadas a los trabajadores y la entrevista hacia el encargado del área de producción.