Propuesta de implementación de un DASHBOARD de gestión de indicadores hospitalarios

Abstract

Se planteó como objetivo general determinar en qué medida la propuesta de un dashboard mejora la gestión de indicadores hospitalarios. La investigación fue de tipo propositiva pre experimental, se aplicó ficha de observación de datos de los indicadores. Se concluyó que los indicadores de todas las dimensiones después de la aplicación de la propuesta del dashboard en el Instituto Nacional Materno Perinatal se encontró que los indicadores bajaron de 09 (45.0%) a 04 (20.0%) en el estado de rojo, que los indicadores bajaron de 08 (40.0%) a 07 (35.0%) en el estado de naranja, y que los indicadores subieron de 03 (15.0%) a 09 (45.0%) en el estado verde. Que los indicadores de la dimensión Infraestructura después de la aplicación de la propuesta del dashboard bajaron de 09 (45.0%) a 04 (20.0%) en el estado de rojo, que los indicadores subieron de 07 (35.0%) a 09 (45.0%) en el estado de naranja, y que los indicadores subieron de 04 (20.0%) a 07 (35.0%) en el estado verde. Que los indicadores de la dimensión Pacientes después de la aplicación del dashboard bajaron de 08 (40.0%) a 04 (20.0%) en el estado de rojo, bajaron de 09 (45.0%) a 08 (40.0%) en el estado de naranja, y subieron de 03 (20.0%) a 08 (35.0%) en el estado verde. Que los indicadores de la dimensión Desempeño después de la aplicación del dashboard bajaron de 10 (50.0%) a 03 (20.0%) en el estado de rojo, que los indicadores subieron de 07 (35.0%) a 08 (40.0%) en el estado de naranja, subieron de 03 (15.0%) a 09 (45.0%) en el estado verde. Que los indicadores de la dimensión Resultados después de la aplicación del dashboard, los indicadores bajaron de 09 (45.0%) a 07 (35.0%) en el estado de rojo, bajaron de 08 (40.0%) a 03 (15.0%) en el estado de naranja, y subieron de 03 (15.0%) a 10 (50.0%) en el estado verde.