Análisis de los Índices de morosidad en los microcréditos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, periodo 2019

Abstract

La necesidad de contar con indicadores de morosidad bajos y que brinden información confiable, verídica y oportuna para la toma de decisiones eficientes para la gestión de la Cooperativa, se ejecutó el desarrollo de esta investigación denominada: “Análisis de los Índices de Morosidad en los Microcréditos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, periodo 2019”. En el Capítulo I se describe los antecedentes de estudio, el planteamiento del problema, los objetivos, la justificación, metodología, alcances y limitaciones. En el Capítulo II se detalla el marco teórico sobre la conceptualización de las variables dependientes e independientes y la importancia de las mismas en el proceso, análisis y evaluación crediticia, y el proceso de recuperación de cartera. En el Capítulo III se describe a la “COAC Jardín Azuayo”, su base legal, su constitución, su filosofía institucional, estructura orgánica, servicios que ofrece, diagnóstico de la cooperativa e indicadores financieros. En el Capítulo IV se diagnostica la situación actual en cuanto a la morosidad de la Cooperativa, mediante técnicas e instrumentos se recolecta y procesa información para el posterior cálculo del índice de morosidad y análisis del riesgo crediticio. Finalmente en el Capítulo V se presenta las conclusiones y sugerencias para mitigar los resultados.