Listar por palabra clave "Fidelización del cliente"
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Estudio de caso de la influencia del marketing relacional en la fidelización de los clientes de la Editorial imprenta Unión, Lima 2020
(Escuela de Postgrado Neumann, 2020-06-23)Acceso abiertoA través del tiempo, los negocios han evolucionado sus estrategias de venta, con la finalidad de incrementar sus utilidades. Inicialmente las empresas se enfocaban en la “P” Producto del marketing mix, restando importancia ... -
Propuesta de mejora para la fidelización del cliente a través de la implementación de servicios digitales para el Banco de Machala S.A.
(Escuela de Posgrado Newman, 2022-08-02)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación fue desarrollado con el objetivo de analizar el impacto que tienen los servicios digitales que ofrece el Banco de Machala a sus clientes, ya sean internos o externos, con el propósito ...