Browsing by Subject "Satisfacción"
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Análisis de los factores que influyen en la satisfacción de la calidad del servicio de evaluación de competencias de los compradores públicos de las dependencias encargadas de las contrataciones en el Perú, año 2021
(Escuela de Posgrado Newman, 2023-01-26)Acceso abiertoEl objetivo de la tesis fue analizar la influencia de los factores de calidad aspectos tangibles, capacidad de respuesta y organización en la satisfacción de un servicio de evaluación de competencias de los compradores ... -
Análisis sobre el desplazamiento del personal y la satisfacción laboral en un contexto de Covid-19. Caso: Agencia Cusco del Banco de la Nación
(Escuela de Posgrado Newman, 2023-09-04)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo analizar el efecto del desplazamiento del personal en la agencia Cusco del Banco de la Nación y de cómo está afectando a la satisfacción laboral en un contexto de COVID-19. El marco ... -
Estudio de la relación entre la satisfacción y la fidelidad de los clientes del taller de posventa de la empresa Conauto en la ciudad de Juliaca 2021
(Escuela de Posgrado Newman, 2023-01-27)Acceso cerradoA partir de cierto tiempo en lo empresarial como lo académico se está dando una progresiva atención a la aceptación de estrategias relacionales que piden mejorar la gestión las relaciones con los clientes. En este trabajo ... -
Propuesta de mejora del clima laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Alianza del Valle, Quito – Ecuador, 2022
(Escuela de Posgrado Newman, 2023-06-15)Acceso abiertoEl objetivo general de la presente investigación consiste en diseñar una propuesta de mejora del clima laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Alianza del Valle. La metodología empleada para el desarrollo de la ...
