Browsing by Subject "Gestión de Servicios"

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Gestión de Mesa de Servicios basados en las buenas prácticas de Itil, Cobit e ISO 27000, aplicado a Empresas de Soluciones y Servicios Informáticos Empresariales

García Cárdenas, Mauricio Wilfrido (Escuela de Posgrado Newman, 2024-03-20)
Acceso abierto

El constante desarrollo que se viene experimentando en la tecnología con el fin de ofrecer los diferentes servicios, pero con una alta gama de calidad obliga a las diferentes organizaciones a administrar sus recursos de ...
Propuesta de mejora de la gestión de servicios académicos de la Facultad de estudios online de la Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil, 2020

Hermosa Llanos, Ivan Humberto; Castro Rivera, David Roberto (Escuela de Posgrado Newman, 2022-06-14)
Acceso abierto

En la actualidad, en las instituciones educativas de cualquier tamaño, independientemente del servicio o modalidad de estudio que ofrecen, es muy importante tener un buen control en todos los procesos y aún más cuando los ...