Maestría en Gestión de Tecnologías de la información
Envíos recientes
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Optimización del sistema de gestión de capacitación y actualización profesional en competencias digitales de la Unidad de Formación Continua (UFC) del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público La Salle de la Región Cusco
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-09-02)Acceso abiertoLa propuesta de mejora "Optimización del sistema de gestión de capacitación y actualización profesional en competencias digitales de la Unidad de Formación Continua (UFC) del Instituto de Educación Superior Tecnológico ... -
Propuesta de mejora del sistema de gestión y servicio al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo mediante la implementación de CRM
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-11-25)Acceso restringidoActualmente, las instituciones financieras enfrentan desafíos significativos en la atención al cliente, como experiencias fragmentadas a través de diferentes canales, largos tiempos de espera y falta de personalización en ... -
Mejora de procesos en la toma de exámenes de las carreras de maestría online de una universidad privada mediante una herramienta de monitoreo autónomo “Proctorizer”, 2024
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-11-25)Acceso restringidoEl estudio sobre la supervisión de exámenes online en la UTEG revela deficiencias significativas en la revisión de estrategias, evaluación de herramientas y disponibilidad de recursos. La implementación de PROCTORIZER se ... -
Evaluación de la Transformación Digital: Impacto en la Experiencia del Cliente y Operaciones diarias entre 2019 y 2022 del Banco Bolivariano del Ecuador
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-06-14)Este caso de estudio abarcó la estrategia y ejecución de la transformación digital del banco en el periodo mencionado. Específicamente, se describió cómo el Banco Bolivariano lanzó un ambicioso plan para integrar digitalmente ... -
Propuesta de mejora al proceso de gestión de riesgos de seguridad de TI en la empresa Akroscorp en la ciudad de Guayaquil - Ecuador, 2023
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-07-10)Acceso restringidoLa problemática que se identificó estuvo relacionada con el trabajo remoto, en la cual los trabajadores utilizaban una amplia variedad de dispositivos personales, como computadoras portátiles, con diferentes sistemas ... -
Propuesta de mejora para la Gestión de Bases de Datos en el Centro de Datos de la Dirección de Tecnologias de la Información y Comunicaciones de la PNP Lima 2023
(Escuela de Posgrado Newman, 2023-11-28)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación tiene por finalidad determinar cuál es el sistema gestor de bases de datos que se ajusta a las necesidades del “Centro de Datos de la Dirección de Tecnologías de la Información y ... -
Propuesta de mejora de los procesos del sistema de alerta temprana por inundación en las zonas vulnerables del Norte-Centro del Perú
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-09-02)Acceso abiertoEl objetivo de esta investigación es proponer mejoras a los procesos, así como la correspondiente automatización (con el uso de tecnologías emergentes) del sistema de alerta temprana ante inundaciones y otros fenómenos ... -
Propuesta de mejora al proceso de matrícula para el Instituto del Sur, Arequipa, 2022
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-02-20)Acceso abiertoEn el Instituto del Sur se evidenció que el proceso de matrícula es un punto crítico en su funcionamiento, a pesar de los notables avances en las tecnologías de la información. Los estudiantes se enfrentan a una serie de ... -
Gestión de Proyectos de Tecnologías de Información en el ámbito universitario: Mejora de la Gestión de Proyectos de TI en la Universidad Estatal de Bolívar para el Éxito de las iniciativas tecnológicas 2024
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-06-14)Acceso abiertoEl objetivo general es mejorar la gestión de proyectos de TI en la Universidad Estatal de Bolívar, aumentando en un 25% el cumplimiento de los proyectos, los objetivos específicos incluyen analizar los procesos actuales, ... -
Propuesta de mejora para la gestión de la información de servicios de control a través un data warehouse para el Órgano de Control Institucional de la Municipalidad Provincial del Cusco, 2023
(Escuela de Posgrado Newman, 2023-11-27)Acceso restringidoEl presente trabajo de investigación lleva como título “Propuesta de mejora para la gestión de la información de servicios de control a través un data warehouse para el Órgano de Control Institucional de la Municipalidad ... -
Propuesta de mejora del proceso de desarrollo de software en Grupo TV Cable S.A. – Ecuador
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-06-14)Acceso abiertoEn este trabajo de investigación se desarrolló una propuesta de mejora para el proceso de desarrollo de software en el área de Proyectos de TI de Grupo TV Cable S.A., en Ecuador. La propuesta consistió en la implementación ... -
Propuesta de mejora de la red de fibra óptica de la empresa de telecomunicaciones Telconet S.A del Cantón Quevedo, 2023
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-07-12)Acceso cerradoEl internet es un elemento esencial, ya que facilita el acceso a diversas formas de entretenimiento, información, educación y comunicación. Sin embargo, en Ecuador se enfrentan a varios desafíos que dificultan su acceso y ... -
Propuesta de mejora al proceso de soporte técnico y seguridad mediante las TIC en la empresa GPSTRACKER S.A., Guayaquil, 2023
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-06-12)Acceso abiertoEn la empresa GPSTracker S.A. se observó desafíos significativos en su proceso de soporte técnico y seguridad, lo cual impacto directamente en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. A pesar de la implementación ... -
Propuesta de mejora del proceso de admisión mediante una aplicación web en la Universidad Estatal del Sur de Manabí. Jipijapa - Ecuador, 2024
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-06-12)Acceso abiertoEl trabajo de investigación presenta una propuesta de mejora para el proceso de admisión mediante una aplicación web en la Universidad Estatal del Sur de Manabí, Jipijapa - Ecuador, con el objetivo de optimizar la gestión ... -
Desarrollo de un panel web de analítica de datos basado en Power BI sobre la satisfacción del cliente con el servicio de autobuses urbanos de la ciudad de Ambato-Ecuador
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-06-13)Acceso abiertoEsta investigación se centra en el desarrollo de un panel de análisis de datos utilizando Power BI para evaluar la satisfacción del cliente con los servicios de autobuses urbanos en Ambato, Ecuador. El estudio aborda la ... -
Desarrollo del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI) 2023-2024 para Fortalecer la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria - ARCSA
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-07-08)Acceso cerradoLa Agencia Nacional de Regulación Control y Vigilancia Sanitaria - ARCSA es una entidad sujeta al Ministerio de Salud pública del Ecuador, quien como ente rector da lineamientos nacionales basados en el plan de gobierno ... -
Propuesta de mejora para el área de TIC´S en UNIÓN ELÉCTRICA S.A. Guayaquil, Ecuador 202
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-03-20)Acceso cerradoEn la presente investigación podrán encontrar una propuesta de mejora perteneciente al área de las tecnologías de la información y las Comunicaciones (TIC´S) en UNIÓN ELÉCTRICA S.A., ubicada en la sede de Kennedy Norte de ... -
Propuesta de mejora del proceso de desarrollo de software en Grupo TV Cable S.A. – Ecuador
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-03-20)Acceso abiertoEn este trabajo de investigación se desarrolló una propuesta de mejora para el proceso de desarrollo de software en el área de Proyectos de TI de Grupo TV Cable S.A., en Ecuador. La propuesta consistió en la implementación ... -
Propuesta de mejora a la gestión de incidentes de TI mediante ITIL V3 para la empresa Procesadora Nacional de Alimentos CA, 2023
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-07-08)Acceso abiertoEn la presente investigación se evidenció que el tiempo necesario para resolver incidencias varía significativamente, oscilando desde un mínimo de 3 horas hasta la duración completa de un día, dependiendo de la disponibilidad ... -
Optimización del Entorno Virtual de Aprendizaje para la educación en línea: Estrategias de mejora en la Universidad Estatal de Bolívar
(Escuela de Posgrado Newman, 2024-07-11)Acceso abiertoLa Universidad Estatal de Bolívar ha integrado la modalidad de enseñanza en línea para expandir el acceso educativo a un mayor número de estudiantes al sistema superior. A pesar de los esfuerzos realizados, el Entorno ...
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